在即將到來的2018年雙11，,菜鳥與圓通速遞聯合宣布，雙11物流服務動員會在上海召開，為2018年雙11期間全網包裹平穩運行，不僅郵管部門在協調各方資源參與，快遞企業作為主要參與方也積極主動接受社會各界監督，將各家籌備工作提前報備，打好提前量。超級agv機器人分撥中心在圓通杭州轉運中心正式啟用，深圳優旺特也在現場感受到了AGV機器人在分揀過程中帶來的效率提升。
對于雙11期間每天50萬單的包裹量，現場工作人員表示，使用AGV機器人可以節省三分之二的人力。
此次和圓通聯手，菜鳥將倉自動化技術應用到了分撥中心，把以往純粹依靠人眼力分撥的工作，交由機器人操作，人工負擔大為降低，分揀效率和準確率大幅度上升，提高了消費體驗降低了企業成本。
自今年5月31日，菜鳥宣布IoT戰略，目前正聯合行業一起推進IoT技術在物流行業的應用，實現包括機器人在內的多種物流要素實時在線，并進行智能調度，優化資源配置，提高效率降低成本。
